汽车线上:远水救得了近火!CITROEN推出「远距维修」

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  • 时间:2020-05-22
远水救得了近火!CITROEN推出「远距维修」记者:信华 2002-09-24

昨日,CITROËN总代理永业公司,透过ISDN宽频与法国原厂及Citroën Japan Office连线,提供给CITROËN车主远距维修的服务,如此维修厂将取得最正确、最即时的技术资讯,并提供给车主最完善的维修保养方法。

汽车线上:远水救得了近火!CITROEN推出「远距维修」

永业公司表示,近年来随着网际网路的科技日渐成长与普及,远距维修这样的新方法,由法国原厂与Citron Japan Office的专业技师,针对车主的车辆问题,提供各维修厂技术资讯,给予最快速、最正确的修护方式,难以解决的问题也可反映给原厂,做出即时的处理。
随者网际网路的技术日渐成熟与普及,CITROEN更是汽车业界中率先开发此系统的佼佼者。透过ISDN连线,CITROEN原厂可轻易地将技术资讯,直接传递到全球各区域的总代理及经销商,进行远距离故障排除与修护的工作,亦可于各地区由总代理直接对各经销商完成,全然克服了以往时间差的距离窘境与困难,这样先进和科技化的修护方式,开启了汽车售后服务无国界的新纪元。
「远距维修」系统不但精确、效率的克服传统技术上的盲点,也减少许多修护的时间与成本,增加客户的保障与满意度,为广大的消费车主带来无可限量的贡献与福祉。

为符合e世代的消费者,追求快速且省时之要求,及CITROEN原厂对车主的贴心照顾,除了远距维修外,提供快速的网路服务,将是未来CITROEN总代理永业公司要进行的重要计划之一。